C.E.C.S.A. - Descendente: Auxiliar contable Externas: SHCP y dependencias gubernamentales de hacienda y finanzas Descripción del puesto = Descripción general del puesto = El titular de este puesto deberá aplicar correctamente medidas de control contable y fiscal para la salud de la empresa. 3.8. 6. 10. ������� �� ���rn]�P���� 4.1. También habla sobre el ámbito de aplicación, a quien va dirigido, cómo se usara y como y cuando se harán sus revisiones y actualizaciones. - Ordenar las tarjetas de almacén. Poco a poco fueron adaptando un cuarto dentro de la casa como oficina y así continuaron trabajando. - Coordinar esfuerzos con jefes de área en necesidades de selección de personal. - Trámites administrativos. DISTRIBUCIÓN Y CONTROL Una vez que el manual fue elaborado, revisado, aprobado e impreso solo falta distribuirlo y mantener un control sobre el. 72 Capturista Identificación Nombre del puesto: Capturista Ubicación Jerárquica: Tercer nivel Área: Departamento de estudios y proyectos No. 15. - Entregar y recibir maquinaria, herramienta y equipo solicitado. Este manual es una guía (como hacer las cosas) de trabajo al personal y es muy valiosa para orientar al personal de nuevo ingreso. de Diciembre de 1995, con un plazo de duración de cincuenta años contados a partir de la inscripción en el Registro Mercantil, esto es desde el 10 de enero de 1997, pudiendo . - Investigación y actualización de precios unitarios. - Supervisión eventual de funciones en todos los niveles de la organización. = Objetivo del puesto = Ser fuente de apoyo para el logro de funciones y labores contables. 3. - Coordinación de actividades. Tener políticas dentro de la empresa es de suma importancia ya que estas regulan la conducta y orientación del personal. • Diagnóstico situacional de la empresa, en sus principales componentes; personal, finanzas, organización y tecnología usada etc. - Descendente: Ninguna. Actualmente y por la demanda adquirida, ya cuenta con una estructura de personal más completa, dividida en áreas; administrativa, técnica y operativa, además de su gerencia general, pero sin un orden real y acorde para cada actividad y puesto; así mismo con oficinas propias para el desarrollo de las actividades con espacios físicos para cada departamento. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 102 5. Revisar la Política Medioambiental de la empresa de forma periódica. = Funciones = - Optimizar los recursos. Cuando se incluyen en manuales diagramas de flujo se recomienda utilizar la menor cantidad de símbolos, esto para no volver complicados los diagramas. • Mostrar claramente el grado de autoridad y responsabilidad de los diferentes niveles jerárquicos que la componen. • Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales. Lo ideal es que toda organización cuente con un manual que describa su funcionamiento y que se entienda fácilmente. �� C�� �q" �� El manual de procedimientos es un instrumento de información en el que se señala en forma ordenada, los pasos y operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones de una organización. Realizar conciliaciones bancarias periódicamente. 1 INTRODUCCIÓN INTRODUCCION El administrador es la persona que aplica sus conocimientos y habilidades para planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar actividades con la finalidad de guiar a una organización hacia el logro de sus objetivos. = Relaciones = - Internas - Ascendente: Ninguna. = Funciones = - Planeación de medidas de control para la empresa. INTRODUCCIÓN El presente manual tiene como objetivo principal presentar una visión general de la empresa “Constructora y Consultora EAL” funcionando como guía práctica para los trabajadores de dicha empresa y para el personal de nuevo ingreso, además de ser un instrumento auxiliar para los directivos permitiéndoles unificar los criterios y la toma de decisiones, logrando con ello el cumplimiento de sus objetivos generales y específicos. De este modo, se espera que para los antiguos y nuevos empleados con la implantación de este manual de procedimientos no surjan inconvenientes, ni deficiencias internas en la entidad. - Invertir eficientemente los recursos de la empresa. = Experiencia = 3 años. Esto dará pie para poder abordar de manera mas directa en el capitulo dos a los manuales de organización hablando sobre su concepto, sus objetivos generales y específicos, así como cuál es su clasificación, su importancia, el contenido de los manuales de organización y finalizar este capítulo mencionando la metodología para elaborar los manuales administrativos la cual se divide en planeación, recopilación de la información, procesamiento de la información, redacción, elaboración de gráficos, formatos y comprensión, revisión y aprobación, distribución y control y actualización. - Descendente: Jefe de Control y Seguimiento de Obra, Jefe de Estudios y Proyectos, Jefe de Administración y Finanzas y capturista. - Externas: Ninguna 61 Descripción del puesto = Descripción general del puesto = El titular de este puesto deberá lograr una administración financiera, humana, contable y fiscal saludable de la empresa y supervisar al personal de su departamento y en caso de ausencia del gerente general, el de toda la empresa. Es bueno que contenga un mensaje y autorización de la más alta autoridad del área alcanzada por el manual. Antecedentes históricos 5. Sirve como una guía eficaz para la preparación, clasificación y compensación del personal clave. México, Trillas. - Tramitar las altas y bajas del personal en la empresa. - Administrar nóminas y prestaciones. 2 BASES PARA LA INTEGRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL . - Presentar a su jefe inmediato el trabajo realizado. 1 Manuales administrativos 7 1.1 Antecedentes de los manuales administrativos 8 1.2 Definición de manuales administrativos 9 1.3 Objetivos de los manuales administrativos 12 1.4 Ventajas de los manuales administrativos 13 1.5 Desventajas de los manuales administrativos 15 1.6 Clasificación de los manuales administrativos 16 1.6.1 Manual de políticas 18 1.6.2 Manual de procedimientos 21 1.6.3 Manual de organización 24 Cáp. • Constitución política del Estado de Veracruz-Llave. 2. A continuación describiré de manera más profunda dichos manuales. - Supervisión de personal a su cargo. Son instrumentos útiles en la capacitación del personal. Su finalidad es presentarlo a las dependencias del gobierno para el cobro parcial del monto de la obra. • Plan de formación de las empresa participantes en la obra. - Conciliación de precios extraordinarios con clientes. - Supervisión de personal. - Toma de decisiones administrativas y financieras. Es por esto que este manual es de los más importantes para una organización. - Supervisión de trabajos de campo. Flujograma del procedimiento: LOG-IMF01 1 De 3 Fuente: Elaboración propia Esquema N° Procedimiento - Transferencia de materiales entre . Ferrer Burges, Maria Francisca. 1987 La Subdirección tiene otro cambio para tener de titular al Ing. - Descendente: Ninguna. //hdl.handle.net/20.500.11763/oel1809manual-constructora-highworksa. Comité de Mejora Regulatorialnterna de L1CONSA, y deja sin efectos el Manual de tl- Normas y Procedimientos para la Compra, Internación y Almacenamiento de Leche en Polvo de Importación, Clave VST-OM-PR-02,con vigencia del 13 de junio de 2005, y estará sujet9/a una actuali~ación permanente, de acuerdo a la evolución operativa, ~ • Autocad.- Programa de cómputo específico para el diseño de construcción. $4�%�&'()*56789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyz�������������������������������������������������������������������������� ? Perfil del puesto = Escolaridad = Licenciatura Ingeniería Ambiental. • Manual de personal.- Se establecen las técnicas de reclutamientos y 17 selección de personal que la empresa maneja así como la administración del personal, políticas, usos y servicios, prestaciones, capacitación y todo lo relacionado con el personal de la organización. Lista de los apartados del manual. Al termino de la elaboración de esta propuesta se entregará al dueño de la compañía para su análisis y aprobación y de ser así en un futuro próximo se inicie la aplicación del manual de organización, de lo contrario realizaré las modificaciones sugeridas por el propietario de la compañía, siempre y cuando éstas no produzcan una duplicidad o problema dentro del organigrama propuesto. 3. UNIVERSIDAD TECNOLGICA EQUINOCCIAL. Aseguran la continuidad y coherencia de los procedimientos y normas a través del tiempo. Se inicia con la verificación de saldos en documentos internos y externos. Recuperado de https://repositorio.unam.mx/contenidos/3535594, 245.1.0.a: Manual de procedimientos para una empresa constructora, 502.#.#.b: Licenciatura en IngenierÃa Mecánica Eléctrica, 506.1.#.a: La titularidad de los derechos patrimoniales de esta obra pertenece a Merigo Lambarri, Sara Patricia. Es un En una empresa constructora la Manual de procedimientos y El auxiliar contable Se puede concluir que los manuales de procedimiento son fundamentales para los procesos de una empresa, Jaime grados libros pdf , Conventional banking system pdf , Tds-8sa top drive manual , Dd form 1172-2 march 2017 instructions , Tds elvat5g manual . Es recomendable usar hojas intercambiables a fin de facilitar su revisión y actualización, además de usar numeración consecutiva con el total de hojas, ejemplo: hoja 3 de 45, usando correctamente los espacios en blanco y los márgenes amplios; al diseñar el formato de los manuales es usual el encabezamiento de páginas, donde se asienta la información básica de cada manual como: título del manual, título del procedimiento, fecha de publicación, número de página, etcétera, ésta información permite al usuario consultas rápidas. Directorio A continuación se describe en que consta cada apartado del manual de organización. - Supervisión de personal a su cargo. - Descendente: Proyectista, brigada de topografía, tesorero y subordinados. • Precisar las funciones encomendadas a cada unidad orgánica para deslindar responsabilidades, evitar duplicaciones y detectar omisiones. Carvajal Cedeño **Estudiante Universidad Laica Vicente Rocafuerte de Guayaquil. 3. - Horizontal: Tesorero. En dicho manual se contesta la pregunta ¿Qué se hace? - Investigar información propia de estimaciones. Revisiones y recomendaciones. Lo que se busca al elaborar manuales administrativos es mantener informado al personal clave de los deseos y cambios en las actitudes de la dirección. = Funciones = - Realizar cálculos para obtener información y gestionar trámites ante dependencias externas. Por lo que será importante en ésta etapa considerar factores como: • Definición precisa de los objetivos de cada una de las áreas del organismo. - Horizontal: Jefe de Control y Seguimiento de Obras y Jefe de Administración y Finanzas. El presente trabajo consiste en la elaboración de un manual de procedimientos usando información suministrada por la empresa PLASKASA en las áreas de producción, mantenimiento y transporte. Si se sintetizan demasiado pierden su utilidad; pero si abundan en detalles pueden volverse complicados. Si se elaboran en forma deficiente se producen serios inconvenientes en el desarrollo de las operaciones. = Habilidad = Matemáticas y administrativas-contables. 53 = Responsabilidad = - Logro de objetivos. 16. - Realizar informes gerenciales. Conforme comenzaron a tener más trabajo la empresa fue contratando nuevo personal, mismos que también eran miembros de la familia como hermanos, primos y personal de confianza. Through descriptive research to know their current situation, using research techniques such as Observation and Survey, which were necessary to establish how the Construction Company is located, it was recommended to use the Manual and update its procedures every 6 months that can be implemented. • Que permita hacer referencias rápidas y precisas. 3. 2.6.9 VISIÓN La visión le sirve a la organización para saber lo que desea alcanzar y como quiere verse a un largo plazo. 7. - Crear relaciones saludables con clientes de la función pública y particulares. Manual de Procedimientos en La Empresa Constructora. - Apoyo para la selección de personal de su área. Idénticacion. Perfil del puesto = Escolaridad = Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura o Administración. Una vez que se conoce todo acerca de los manuales de organización se debe de conocer la forma en que se realizan los manuales administrativos en general es correcto mencionar que la elaboración de cada manual administrativo (organización, procedimientos, políticas y por función específica) es diferente. https://www.eumed.net/rev/oel/2018/09/manual-constructora-highworksa.html ACTUALIZACION El Manual de Procedimientos se evaluará y revisará, en su nivel, por lo menos una vez al año. Glosario de términos 12. HERMANO: Gracias por los consejos, las platicas, los regaños y el amor que me brindas. Debe efectuarse rotación de personal encargado del manejo de efectivo. Conclusiones. - Pago y control de nómina. - Distribución de nóminas. - Supervisión de trabajos de campo. • Servir como medio de integración y orientación para el personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación a su unidad orgánica. REDACCIÓN Como primer paso se deben definir los objetivos y que tipo de manual se va a realizar (de procedimientos, de políticas, de organización, etc. - Reducir tiempo de entrega. /Subtype /Image Según Álvarez (2012), "un manual de procedimientos es un modelo o estructura que contiene procesos que serán llevadas a cabo por las personas que conforman una organización, empresa o gerencia." (p. 15). Antecedentes históricos 3.5. stream 65 Superintendente de construcción Identificación Nombre del puesto: Superintendente de construcción. ���� JFIF K K �� C El encargado de recibir el efectivo no debe realizar pagos a proveedores u otros. = Conocimientos = De estudios matemáticos y estadísticos. Área de Gestión. • Reglamento de la ley del organismo público descentralizado de la Junta Estatal de Caminos. - Mantener la maquinaria, herramientas y equipo en buen estado. = Relaciones = - Internas - Ascendente: Jefe de estudios y proyectos y Jefe de control y seguimiento de obra. Los manuales de políticas pueden ser para producción, ventas, personal, compras, etc. Índice. De no existir, se conecta con el proceso del depósito de efectivo. 3. - Revisar y analizar la documentación para licitaciones públicas y concursos. Joaquín Rodríguez Valencia.- “Un documento en el que se encuentra de manera sistemática las instrucciones, bases o procedimientos para ejecutar una actividad” Graham Kellog, “El manual presenta sistemas y técnicas específicas. Su uso se rige por una licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0 Internacional, https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es, fecha de asignación de la licencia 1986, para un uso diferente consultar al responsable jurÃdico del repositorio en bidi@dgb.unam.mx, 884.#.#.k: https://ru.dgb.unam.mx/handle/DGB_UNAM/TES01000062043, 500.#.#.a: 1 recurso en lÃnea (113 páginas), 900.#.#.a: oai:ru.dgb.unam.mx:DGB_UNAM/TES01000062043, license_url: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode.es, Escuela de IngenierÃa, RUA, Tesis, y cosechado de Repositorio de la Dirección General de Bibliotecas y Servicios Digitales de Información, Merigo Lambarri, Sara Patricia. Cuando se concluye con la planeación nos encontramos preparados para recopilar y organizar la información que se integrará al manual. Realizar pagos solamente basados en comprobantes aprobados y la documentación original de soporte adjunta. • Ley del organismo público descentralizado de carreteras y puentes estatales de cuota. (p 108) Manual de organización es un documento que contiene información detallada referente al directorio administrativo, antecedentes, legislación, atribuciones, estructuras y funciones de las unidades administrativas que integran la institución, señalando los niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad, canales de comunicación y coordinación, asimismo, contiene organigramas que describen 26 en forma gráfica la estructura orgánica de la organización. = Habilidad = Responsabilidad, liderazgo, correcto manejo de personal, facilidad para las relaciones interpersonales y discreción en el manejo de información = Conocimientos = Generales de cada tipo de obra. El manual de procedimientos describe la secuencia lógica y cronológica de las operaciones o actividades, diciendo quien las realiza, como las debe de realizar, en que momento y donde se deben hacer, dando la razón por la cual se deben de realizar. Además de que ayudan a los 19 administradores a no tener que estar repitiendo la misma información constantemente, el manual de políticas se relaciona con todos los manuales administrativos y es uno de los más importantes ya que este puede influir sobre los demás manuales. • Ley de protección civil para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave. 1.6 CLASIFICACIÓN DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS Los manuales de administración facilitan el aprendizaje de la organización y proporcionan la orientación precisa que se requiere en el nivel operativo, ya que son una gran fuente de información que trata de orientar y mejorar el trabajo de los empleados. Omalimusik Tapia. EMPRESA fue creada en 1987 y ha Tiene como 4 objetivo presentar una visión de conjunto de la organización para su adecuada organización y ser un instrumento útil para la orientación e información al personal. • Auxilian a los directivos a otorgar un trato igual a todos los subordinados. • Reglamento de la ley de obras públicas y servicios relacionados con las mismas. - Descendente: Ninguna. Objetivo del manual de organización. %PDF-1.4 La recopilación de información podremos efectuarla mediante la investigación documental, observaciones, cuestionarios y entrevistas. Manual de La Calidad-Empresa Constructora Rode. Ejemplo de manual de procedimientos. La falta de planificación ha influido en los retrasos en serie en la oficina técnica de la empresa "Constructora Titán s.a.", en el año 2015. Limitar los pagos con efectivo a una cantidad máxima. = Relaciones = - - Internas - Ascendente: Gerente General. 85 Tesorero Identificación Nombre del puesto: Tesorero Ubicación Jerárquica: Tercer nivel Área: Departamento de administración y finanzas No. - Entregar reportes a su jefe inmediato sobre el desarrollo de sus actividades. - Gestionar ante dependencias las licitaciones públicas y concursos de obra. El propósito de esta introducción es explicarle a los usuarios que es el manual y lo que pretende lograr. /BitsPerComponent 8 Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas • Plano ejecutivo de construcción.- Documento especializado en el que se describe a detalle aspectos topográficos, técnicos, sociales y ambientales para la ejecución de la obra. • Facilitar el reclutamiento, selección e integración de personal. • Arqueo.- Cotejo de información contable. 81 - Evitar mermas y desperdicios. Ejecutado por: Personal de la organización en general 3. - Requerir al encargado de adquisiciones los materiales que se necesitan para la obra. Dicha propuesta tiene la finalidad de que los empleados conozcan la historia de cómo ha ido creciendo la empresa a lo largo del año que lleva desde su constitución, también pretende que se logre organizar, delimitar y justificar las funciones de cada uno de los puestos con que cuenta esta compañía, así como tener presente la estructura orgánica de la misma, su misión y visión. - - Horizontal: Empleados de todos los departamentos. - Elaborar estados financieros de la empresa. • Ley del Seguro Social. INTRODUCCION. Es además, un elemento de consulta obligada para las instancias que evalúan o procuran la optimización administrativa de una empresa o institucion del estado.. Importancia del Manual de la Organización. /ColorSpace /DeviceRGB Norma UNE 66175:2003 Guía para la implantación de sistemas de indicadores. “La existencia del manual de organización se hace imprescindible en todo tipo de organización ya sea pública o privada, donde la supervisión de tareas y funciones, los conflictos de autoridad y la dilución de responsabilidades son fenómenos administrativos comunes” (Rodríguez, 2005, p. 104). EDGAR: Te agradezco por ayudarme y apoyarme a lo largo de la realización de este trabajo. 6.1. Descripción del puesto = Descripción general del puesto = El titular de este puesto deberá obtener recursos materiales para la realización de labores en todas las áreas. Junio de 2009 Elaboró: Revisó: Aprobó: Autorizó: Dalmaissa Barrios Mar 44 3.2. Rodríguez (2005), nos dice que el manual de procedimientos debe contener: 1. Planear las actualizaciones permite a los organismos un mejor mantenimiento de sus manuales administrativos, ya que a través de un programa escalonado por secciones ó áreas se ejerce menor presión sobre los encargados de las revisiones; cuando existen cambios, adiciones ó supresiones en alguna sección se analizan y se efectúan, en caso de ser procedentes, dentro del período programado para esta sección, es necesario llevar un registro de cada cambio ó modificación a los manuales administrativos, notificando a los usuarios sobre estos para un mejor manejo de la información. designa a cada uno de los miembros de la organización. 3 0 obj 5. - Acudir al lugar de los proyectos para corroborar la información adquirida. - Aprobación de solicitudes. Los primeros manuales que se realizaron tenían defectos técnicos, pero aun así fueron de gran utilidad en la instrucción de nuevo personal a la organización. Rodríguez (2005), nos dice que planear significa estudiar una acción futura, precisando las operaciones que se deberán llevar a cabo y en qué orden, y realizando el acoplamiento óptimo, desde el punto de vista económico para lograr el objetivo propuesto. Este manual contribuirá de manera positiva a mejorar los procesos de selección, reclutamiento, vinculación y capacitación del personal. Elaborar el manual de procedimientos para VAQCSA CORREGIDORA SAPI DE CV. _______________________________________________________________ 15. FRANKLIN F. Enrique Benjamín (1998) ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS ANÁLISIS, DISEÑO Y ESTRUCTURA. = Conocimientos = En reclutamiento, selección de personal y trámites fiscales. /Width 625 O debo orientar al usuario respecto a los detalles de lo que tiene que hacer. Ronald F. Clayton • Reglamento de la ley de Seguro Social. 2. 2.6.1 IDENTIFICACIÓN Como su nombre lo dice se debe de identificar a la empresa mencionando: 30 • Logotipo de la empresa. - Horizontal: Capturista y proyectista. /Length 7 0 R - Dibujar los cálculos resultantes. Son responsables de acatar los procedimientos estipulados. 24 CAPITULO II MANUAL DE ORGANIZACIÓN 2.1 CONCEPTO DE MANUAL DE ORGANIZACIÓN Este trabajo esta enfocado a realizar una propuesta de manual de organización es por eso que este capítulo esta dedicado a los manuales de organización para describir que son, cuales son sus objetivos, como se clasifican, que importancia tienen y como se componen, describiendo detalladamente cada punto y finalizando con la metodología para su elaboración. El manual de procedimientos contiene una descripción exacta de cómo se deben de realizar las actividades de una empresa, es importante constar con este manual ya que facilita el trabajo dentro de la organización y ayuda a ahorrar tiempo. = Conocimientos = Manejo de software AUTOCAD Y CIVIL CAD y utilización de equipo de topografía. Es responsabilidad del Representante de la Dirección la distribución, implementación y revisión del presente Manual. La parte de la introducción se divide en: a. Objetivos del manual.- Se debe explicar que se pretende alcanzar con la realización del manual. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN . Eres muy importante para mi, gracias por todo. Quito, 2010, 171 p. Tesis (Maestría en Dirección de Empresas). 14. 2.6.4 ANTECEDENTES HISTÓRICOS En este apartado se describe brevemente el origen de la empresa por ejemplo: cuales fueron las causas que dieron lugar a su creación y el desarrollo que ha tenido la empresa como las modificaciones que se han efectuado en cuanto a su estructura, funcionamiento, etc. Francisco Amador Ramírez • Gestionar.- Hacer los trámites o diligencias necesarios para resolver un asunto. Diseño del manual de procedimientos y funciones para la organización y localización. REYEZ Ponce, Agustín (1993) ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TEORÍA Y PRÁCTICA PRIMERA Y SEGUNDA PARTE. ¿Su puesto necesita conocimientos específicos? /AIS false • Ley número 100 de obras públicas para el estado libre y soberano Veracruz-Llave. Señale la ubicación física de su puesto? - Horizontal: Ninguna. - Reporte a área administrativa de los recursos financieros necesarios para el pago de nómina del personal eventual de obra. La elaboración del Manual de Contabilidad serviría para que el personal realice de forma Eficiente y Eficaz los Procedimientos que se efectúan en dicho Departamento permitiendo de esta manera una efectividad en la ejecución del trabajo en general. 3DE!19! Está ubicada en la ciudadela las Orquídeas de la ciudad de Guayaquil, Cita Sugerida : Nicolalde Navarrete, José Diógenes Efrén. = Funciones = 71 - Realizar plano ejecutivo de proyecto. • Ley de contribución de mejoras por obras públicas federales de infraestructura hidráulica. - Obtener recursos de calidad. - Descendente: Con sus subordinados Externas: Con supervisores de dependencias de gobierno. Índice: que es una lista de lo que contiene el manual, éste debe de ir con números o letras del alfabeto para tener como referencia a la hora de buscar un apartado. 56 Jefe de Control y Seguimiento de Obra Identificación Nombre del puesto: Jefe de Control y Seguimiento de Obra Ubicación Jerárquica: Segundo Nivel Área: Departamento de Control y Seguimiento de Obra No. = Habilidad = Facilidad para interpretar información técnica y planos. - Revisar el manejo de dinero por otras áreas. - Hacer reportes a su jefe de área y al gerente general de los avances del trabajo. Perfil del puesto = Escolaridad = Licenciatura en Arquitectura o Ingeniería Civil. Este manual ayuda a tener un orden real dentro de la organización. • Licitación.- Oferta o concurso realizado por instituciones públicas para la obtención de derechos en la construcción de obras o realización de proyectos ejecutivos a través de asignación directa o de concurso. Cuarta impresión. Externas: Con dependencias de gobierno en sus tres niveles y con clientes particulares. Palabras claves: - Revisión exhaustiva del proyecto o parte de él. • Manual de procedimientos.- Este manual es una guía de cómo se deben de hacer las cosas dentro del trabajo, normalmente se encuentran diagramas, cuadros y dibujos que expliquen también como realizar el trabajo, este manual puede ser de los procedimientos en la oficina y en la producción. %&'()*456789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyz��������������������������������������������������������������������������� = Conocimientos = Generales de contabilidad = Experiencia = 1 año = Responsabilidad = - Manejo de dinero en efectivo. pertenecen a la empresa. Mencione con que personas o instituciones mantiene relación externa de trabajo y para que. 2.7.2. A este manual también se le conoce como manual de operaciones, de rutinas de trabajo y métodos de trabajo. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los diversos niveles. 1.6.3 Manual de organización Debido a que la propuesta de este trabajo se basa directamente sobre el manual de organización, el desarrollo de éste se realizará en el siguiente capitulo. - Reporte de avances de obra. TKM A MI ASESOR: Profe le agradezco todo el apoyo que me brindo este semestre para realizar mi tesina, aprendí mucho de usted y además se que me quedo con una gran amistad. 74 Brigada de Topografía Identificación Nombre del puesto: Brigada de topografía Ubicación Jerárquica: Tercer nivel Área: Departamento de estudios y proyectos No. 8. • Respirar confianza por su apariencia y orden. Se inicia con la recepción de la autorización de pago o compra y finaliza con la emisión del comprobante de egresos caja y archivo de la documentación de respaldo. 64 = Funciones = - Coordinar con superintendente de obra información de la obra en proceso. - Elaboración de planes estratégicos para el desarrollo de la empresa. Permiten delegar en forma efectiva, ya que al existir instrucciones escritas, el 14 seguimiento del supervisor se puede circunscribir al control por excepción. Gráficas. Descripción del puesto = Descripción general del puesto = El titular de este puesto deberá dirigir, coordinar, controlar y armonizar las actividades de selección, contratación, capacitación y desarrollo del personal así como también intervenir en actos administrativos y disciplinarios con incidencia del personal. Un 9 procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo.” Duhalt Kraus Miguel A. Analizando lo anterior con el gerente general de una pequeña empresa de la ciudad de Xalapa, la cuál tiene apenas un año trabajando, llegue a la conclusión de que es necesario que uno de los proyectos inmediatos que se deben emprender en la Constructora y Consultora EAL, es la preparación de un manual de organización, con lo cuál él estuvo de acuerdo, ya que esté permitirá dar a conocer o aclarar los objetivos, la estructura, funciones, técnicas, métodos, responsabilidades y sistemas para el desarrollo propio de las funciones de la empresa, ya que los manuales administrativos son importantes tanto para los empresarios como para los trabajadores. - Realizar cortes de caja chica. El propósito de este manual es crear conciencia para que realice mejor sus funciones y entregue las mismas de manera ordenada y sistemática. Describa las actividades que realiza ocasionalmente. Las organizaciones modernas han considerado sus estructuras organizacionales, planteamiento de políticas, prácticas de procedimientos, bienvenida a nuevo personal, como elementos para la acción de administrar. - Control de acciones gerenciales. (p. 170) 1.4 VENTAJAS DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS Los manuales administrativos ofrecen una serie de posibilidades que nos reflejan la ventaja de estos y llaman la atención ciertas características que debidamente consideradas permiten una utilización óptima de los mismos por lo cual Gómez (1994), y Rodríguez (2005), nos dicen que las principales ventajas de los manuales son las siguientes: 1. 73 - Integrar la información de sus compañeros al proyecto o estudio final. Esta es la parte más importante de la introducción y le dice al usuario la forma en que debe utilizarse el manual. - Descendente: Tesorero y subordinados. 9 Oportunidades: es todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios 12 DAFO: Constructora ICE S.A. de C.V. Fecha de realización: Mayo 2008 Objetivo: Ganancia Producto: Construcción obras de infraestructura en . • Reglamento de la ley del organismo público descentralizado de carreteras y puentes estatales de cuota. /SA true Segunda etapa: La planeación de la elaboración. /Type /XObject - Cálculo eficiente de información contable y de contribuciones. Declaración de políticas: En esta parte se deben presentar las políticas por escrito ya que así establecen límites o marcos de referencia para el personal. 21 Un procedimiento es el modo de ejecutar determinadas acciones que suelen realizarse de la misma forma, con una serie común de pasos claramente definidos, que permiten realizar una ocupación o trabajo correctamente. Si________________ No_______________ ¿Cuales? Se prepara la factura si no existe diferencias, Se elabora el Comprobante de Ingresos Caja. 4. Versión similar de OPUS creado en México. PROCESOS De acuerdo a como se ejecutan y relacionan las distintas actividades al interior de Constructora LFM Ltda., Crear documentación fuente para las salidas de efectivo como recibos y otros prenumerados. Introducción o prologo 3.1 Objetivo del manual 3.2 Ámbito de aplicación 3.3 Autoridad 3.4 Como usar el manual 4. Esta es la técnica más utilizada para representar gráficamente los procedimientos. Se indica la persona a la cual acudir para señalar cambios o correcciones sobre el manual. = Relaciones = - - Internas - Ascendente: Jefe de estudios y proyectos. definido en este manual para todo personal de la empresa. /CreationDate (D:20210327165549+02'00') El manual de procedimientos general toma en cuenta todos los procedimientos que se llevan a cabo en la empresa u organización y el manual de procedimientos específicos solo contiene los procedimientos de un área en específico y tiene como propósito cumplir sistemáticamente con sus funciones y objetivos. Ayudan a institucionalizar y a establecer los objetivos, las políticas, los procedimientos, las funciones, normas, etc. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 8. Depósitos del efectivo máximo en 24 horas. /SMask /None>> = Conocimientos = Administración, conocimientos técnicos en obras, construcción y amplio conocimiento de la empresa. - Resultados de obra. - Descendente: Ninguna. Las entrevistas son un instrumento que permite descubrir aspectos que forman parte del trabajo pero que a simple vista no se ven. = Conocimientos = En construcción, estudios ambientales, precios unitarios y proyección. = Objetivo del puesto = Llevar de manera eficiente la administración de los recursos humanos de la empresa. Los procedimientos se deben presentar de manera gráfica, tomando en cuenta la secuencia en que se realizan las operaciones. NOMBRE DE LA EMPRESA: Artuches LUGAR DE ELABORACIÓN: Cuenca, Ecuador FECHA DE ELABORACIÓN: Agosto del 2010 ELABORADO POR: Gina Liliana Loja Torres María Cristina, Carta Introductoria: E l presente plan de negocios tiene como fin generar un sentimiento de superación en la que podamos tener un mejor nivel de, CAPÍTULO I EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del Problema La empresa es la más común y constante actividad organizada por el ser humano, la cual involucra, La iniciativa de realizar esta investigación nace primeramente por ser uno de los requisitos que exige la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) para optar, MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE AUDITORIA DEFINICION DE MANUAL "Un manual es un folleto, libro o carpeta en los que de una manera fácil, CAPÍTULO V: PROPUESTA: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE CRÉDITO Y COBRANZA 5.1. Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, se destaca lo relativo a los manuales procedimientos, ya que facilitan al personal el aprendizaje acerca de las operaciones de la empresa, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidades administrativas, fundamentalmente en el ámbito operativo o de ejecución, pues son una fuente en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado, para lograr la realización de las tareas que se le han encomendado. Glosario de términos 3.11. El índice debe incluir los conceptos o temas que se incluyen en cada sección, se deben utilizar espacios en blanco o sangrías o mayúsculas para indicar la relación entre los conceptos. = Relaciones = - Internas - Ascendente: Jefe de Control y Seguimiento de Obra y Jefe de Administración y Finanzas. - Dar atención personalizada a personal de la empresa - Dar solución a problemas de personal de la empresa - Elaborar informes para entregar a su jefe inmediato. Rodríguez (2005), menciona que no existe un modelo establecido para realizarlos, sin embargo describiré la forma más frecuente de elaborarlos. 02! PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. La necesidad de contar con manuales administrativos se ha hecho notable a lo largo del tiempo no solo por un ordenamiento, o por la moda, si no debido al creciente volumen de las operaciones, al incremento de personal, a la adopción de técnicas modernas y la complejidad de las mismas estructuras administrativas. Asimismo es importante contar dentro de la empresa con un área especializada en el estudio de sistemas de la organización o en caso de no contar con los recursos necesarios, utilizar los servicios de consultoría externa. • Evitar la repetición de instrucciones para ahorrar tiempo y esfuerzos en la 27 ejecución del trabajo. << - Mantener actualizados los registros generados en dependencias gubernamentales. “En muchos organismos públicos se considera que los manuales administrativos son una obligación” (Cabrera, 2008, p. 39). BASE LEGAL Constructora y Consultora EAL esta constituida como persona física con actividad empresarial de acuerdo a las siguientes leyes, reglamentos, códigos y normas: • Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos. El manual de políticas debe contener solo documentos que hayan sido revisados y aprobados por el director o dueño de la organización. = Objetivo del puesto = Lograr con respecto a las normas estipuladas, que las obras se entreguen en tiempo y forma con lo prescrito en el contrato. = Objetivo del puesto = Dar prestigio a la empresa mediante la correcta ejecución de las obras contratadas. Procesos y procedimientos de una empresa constructora: caso Construecuador. Actualmente las empresas e instituciones operan con un mayor control de sus actividades y procesos. << = Conocimientos = En proyectos ejecutivos, precios unitarios e interpretación de planos ejecutivos. Índice INTRODUCCIÓN El Manual de procedimientos es una herramienta administrativa, por medio del cual se representan gráficamente las diversas formas de trabajo que se llevan a cabo en las Organizaciones. La tarea de elaborar manuales administrativos se considera como una función de mantener informado al personal clave de los deseos y cambios en las actitudes de la dirección superior, al delinear la estructura organizacional y poner las políticas y procedimientos en forma escrita y permanente. Externas: Áreas de precios unitarios de dependencias de gobierno y clientes particulares. Perfil del puesto = Escolaridad = Licenciado en Contabilidad y/o Contador Público = Habilidad = Liderazgo, honradez, disciplina, capacidad de coordinar, discreción en el manejo de información confidencial. - Optimizar los recursos. endobj Este conjunto de actividades responde a la esencia del procedimiento administrativo, lo que va a permitir realizar a cabalidad las labores o actividades para estandarizar la operatividad de la misma. 92 3.11. 2.6.5 LEGISLACIÓN O BASE LEGAL Consiste en hacer una relación de los títulos de los principales ordenamientos jurídicos que norman las actividades de la organización, de los cuales se derivan 32 las atribuciones de la entidad o de las unidades administrativas comprendidas en ella; es recomendable que siga el siguiente orden: constitución, tratados, leyes, convenios, reglamentos, decretos, acuerdos y circulares. Se recepciona la factura respectiva con sello de cancelado. B) Por función específica: De acuerdo a esta clasificación, se pueden elaborar manuales con base a funciones operacionales. - Veracidad de información en estudios y proyectos. Esta aprobación se debe de incluir en el manual y se puede hacer de dos maneras la primera es que en la parte inferior de cada hoja se ponga quien lo elaboró, la fecha, quien lo aprobó y la fecha de aprobación. En la descripción de las operaciones que implique la utilización de formas deben hacerse referencias precisas de éstas, utilizando números indicadores. - Realizar funciones menores de contabilidad. Si no se les actualiza periódicamente pierden efectividad. Manual de Procedimientos en La Empresa Constructora. • Ayudan cuando es contratado alguien para ubicarlo en su puesto de trabajo. Los cuestionarios son útiles cuando es preciso recabar información de muchas 37 personas. Cuando se planea hacer un manual de organización es necesario conocer toda 34 esta información aunque no es indispensable que contenga todo lo antes mencionado ya que eso depende del tipo de empresa que se esta manejando y que tan extenso se requiere que sea el manual. c. Cómo usar el manual.- Esta parte puede llegar a ser la mas importante de la introducción ya que explica como se debe de utilizar el manual de políticas. • Obra Hidro-Sanitaria.- Obra relacionada con aspectos de agua potable y alcantarillado sanitario. - Descendente: Ninguna. - Investigar aspectos sociales, económicos y ambientales del lugar del proyecto. = Experiencia = 1 año = Responsabilidad = - Archivos de Gerencia. • Manual de producción.- Trata de coordinar el proceso de producción para uniformar los criterios y sistematizar las líneas de trabajo. 89% (9) 89% encontró este documento útil . RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN Con el propósito de obtener mayor colaboración de todas las áreas del organismo, es necesario comunicar por escrito a los gerentes que se requiere de apoyo y cooperación para elaboración de los manuales. Ha seguido un enlace antiguo, ejemplo, a partir de un motor de búsqueda o un marcador. Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato: - Horizontal: Proyectista, analista de precios unitarios, brigada de topografía y encargado de estudios socioeconómicos y ambientales. - Tramitar las altas y bajas del personal en IMSS e INFONAVIT. La buena administración conduce al éxito a las empresas, por esto es indispensable que se desarrolle de manera apropiada, ya que una organización correctamente establecida conducirá al establecimiento de funciones y procedimientos que habrán de seguirse paso a paso para lograr el éxito Los manuales administrativos son una herramienta importante de la administración ya que en ellos se establecen los objetivos, normas, políticas, procedimientos, estructura orgánica de la empresa, entre otras cosas y gracias a esto son de mucha utilidad para alcanzar el logro de una eficiente administración de la organización. administrativo, así como las normas de aplicación y procedimientos en cuanto a urbanismo, construcción y vivienda. • Tarjeta de almacén.- Formato específico para el registro de materiales y maquinaria.
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